아이폰 15 출시 후 등장한 하드웨어와 소프트웨어 문제에 대한 논란

최근에 출시된 애플의 '아이폰 15'에는 하드웨어와 소프트웨어 양쪽에서 몇 가지 문제가 보고되고 있습니다. 이로 인해 애플의 초기 품질 관리에 대한 의문이 제기되고 있습니다.

 

 

 

아이폰 15 티타늄 변색

 

 

지난 21일, 맥루머스는 변색된 티타늄 프레임과 지문이 티타늄 프레임에 보이는 아이폰 프로 모델의 사진이 소셜 미디어에 유포되고 있다고 보도했습니다. 또한 아이폰 15 프로 및 프로 맥스 모델의 티타늄 프레임 색상 변색 문제가 발생할 수 있다는 애플의 설명을 언급했습니다.

 

 

애플은 업데이트한 지원 문서를 통해 해당 제품이 피부의 지방으로 인해 외부 밴드의 색상이 일시적으로 변할 수 있다고 설명하며, 부드럽고 약간 물을 적신 천으로 닦으면 원래 색상으로 복원된다고 밝혔습니다. 이로써 애플은 지문이 티타늄 프레임 색상을 일시적으로 변경할 수 있다는 사실을 공식적으로 인정한 것입니다.

 

 

 

 

한편, 나인투맥은 지난 23일에 아이폰 15와 함께 제공되는 iOS 17 버전의 버그로 인해 기존 아이폰에서 데이터 이전이 실패할 수 있다고 보도했습니다. 애플의 설명에 따르면, 이러한 경우 아이폰 15는 애플 로고 부분에서 작동이 멈추며 실제로 데이터 전송 과정을 완료하지 못한다고 합니다.

 

 

애플은 이 문제를 해결하기 위해 아이폰 15 초기 설정 과정에서 iOS 17.0.2로 업데이트하라는 메시지를 표시하기 시작했습니다. 새로 업데이트된 iOS 17.0.2를 설치하지 않은 경우, 아이폰 15를 컴퓨터에 연결하거나 데이터를 이전하지 않고 초기 설정을 완료할 수 있는 방법을 제공하고 있습니다.

 

 

업계 전문가들은 일반적으로 애플이 제품의 만족도를 높이기 위해 품질 관리를 극대화시켜 출시한다는 평가를 받았다고 하면서, 아이폰이 출시 초기부터 이러한 작은 문제들을 갖고 나온다면 사용자 만족도에 영향을 미칠 수 있다고 설명하고 있습니다.